En cumplimiento a las disposiciones legales y de acuerdo a su nivel de complejidad El Hospital San Rafael E.S.E. de El Aguila Valle, presta los servicios de urgencias las 24 horas del día con disponibilidad del personal necesario.

Cuenta para la prestación de dicho servicio con un área compuesta por una (1) sala de espera, Una (1) sala de lavado de pacientes, 1 consultorio, 1 sala de observación, 2 salas de procedimientos y 1 sala de pacientes críticos, las cuales cumplen con los requisitos mínimos esenciales, stock de medicamentos para el servicio de urgencias.

Cuenta con la dotación necesaria como es: Carro de paro totalmente dotado, electrocardiógrafo, equipo de reanimación, cilindros de oxigeno, desfibrilador entre otros.